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泉源公司提供**全面售后

我們“泉源水處理”人憑借著堅定的信念、超前意識，銳意創(chuàng)新，群策群力，始終貫徹“科技為**生產(chǎn)力”的發(fā)展理念，并將客戶的價值觀作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，一路走來，屢創(chuàng)佳績。我們還始終依靠“想你所需、做你所要”的服務理念，“專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)、商業(yè)”的價值導向，艱苦探索、扎實工作、專注創(chuàng)新、不斷超越，致力于以“熱心、細心、恒心、用心”打造的超值結果服務客戶、服務社會、回報員工、回報客戶！踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作，為客戶提供溫馨服務。鞏義市泉源水處理材料有限公司建立了24小時服務熱線，隨時都有專業(yè)客服為你解答問題，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產(chǎn)品，我們都要求精中求細。我們的基本目標是與客戶建立長期、積極的關系。這種關系是基于相互尊重、相互坦誠的，對客戶的需求和利益給予一致和周到有效的保障。為贏得客戶，我們除了不斷提高產(chǎn)品質量,確保以**價廉，更重視產(chǎn)品的質量。

企業(yè)精神：“求實、激情、創(chuàng)新**、感恩”

經(jīng)營理念：我們始終奉行“發(fā)展靠科技、效益靠管理、信譽靠質量、生存靠業(yè)績、思路決定出路、人品鑄**產(chǎn)品”

經(jīng)營原則：“成為水處理材料凈化水環(huán)保行業(yè)**卓越的**者”是泉源人不懈追求，讓中國大地每一個人能夠喝到“達標清澈無污染高品質水”是泉源公司的使命。

服務宗旨：為客戶提供**，高效的服務。我們的服務貼心，制造精心，價格稱心，令客戶放心。"以客戶為導向"，為客戶提供整體全面的服務；"以服務為核心"，為客戶量身打造**價值的產(chǎn)品。"以質量為重心"，全方位服務于客戶！

售前：
（1）我們提供實物產(chǎn)品圖片方便客戶更加了解產(chǎn)品
（2）我們提供專業(yè)專一網(wǎng)站板塊對產(chǎn)品知識進行講解
（3）我們定期公布產(chǎn)品價格表
（4）我們提供每一批次產(chǎn)品都有質量記錄和檢測資料。
（5）免費指導安裝、調試、培訓。
（6）我們免費提供樣品。
（7）我們仔細聆聽客戶提出一切想法，制定**的設計方案。
（8）根據(jù)客戶溝通講解我們提供相應產(chǎn)品規(guī)格等參考。
（9) 根據(jù)客戶的特殊要求，我們定制生產(chǎn)產(chǎn)品。
（10) 如果客戶選擇產(chǎn)品不符合使用、我們會推薦相應其他產(chǎn)品。

售中：
（1）簽訂正規(guī)有效合同
（2）對產(chǎn)品提供檢測報告、合格證
（3）進行檔案建立、跟蹤產(chǎn)品批號、提供發(fā)貨方式和發(fā)貨單號。
（4）定時進行貨物跟蹤，及時和客戶溝通。
（5）并附送一定量的備用貨物防止破碎
（6）對產(chǎn)品包裝規(guī)格進行詳細統(tǒng)計備注
（7）可提供專業(yè)人員進行指導安裝

售后：
（1）定期回訪客戶產(chǎn)品使用情況進行技術指導輔助
（2）只要是我們產(chǎn)品銷售產(chǎn)品產(chǎn)品另外**規(guī)定只下我們另外增加1年質保
（3）終身為您提供**的服務；回訪，跟蹤服務，讓您使用更加放心。
（4）定期對老用戶回訪
（5）培訓客戶提供操作人員
（6）超過質保期我們同時也可以上門進行指導
（7）對每一位客戶建立檔案編號，及時跟蹤及時解決問題。

泉源公司對每一位客戶做到快速、果斷、準確、周到、徹底服務達到每一位用戶滿意，“人為本、誠乃金、客**”是我們鞏義市泉源水處理材料有限公司的宗旨。我們會不斷開發(fā)滿足客戶需求的新技術，新產(chǎn)品，使客戶滿意度達到業(yè)內(nèi)**水平，通過卓越的服務提高我們的境界，成為同行業(yè)成功的典范。熱忱歡迎和期望得到更多用戶的大力支持，我們將一如既往地以更優(yōu)良的產(chǎn)品和服務回報社會。我們堅信科技創(chuàng)造"泉源"品牌鑄**輝煌。